第四十條 旅客的逾重行李在其所乘飛機(jī)載量允許的情況下，應(yīng)與旅客同機(jī)運(yùn)送。旅客應(yīng)對逾重行李付逾重行李費(fèi)，逾重行李費(fèi)率以每公斤按經(jīng)濟(jì)艙票價的1.5％計算，金額以元為單位。
第四十一條 承運(yùn)人為了運(yùn)輸安全，可以會同旅客對其行李進(jìn)行檢查；必要時，可會同有關(guān)部門進(jìn)行檢查。如果旅客拒絕接受檢查，承運(yùn)人對該行李有權(quán)拒絕運(yùn)輸。
第四十二條 旅客的托運(yùn)行李，應(yīng)與旅客同機(jī)運(yùn)送，特殊情況下不能同機(jī)運(yùn)送時，承運(yùn)人應(yīng)向旅客說明，并優(yōu)先安排在后續(xù)的航班上運(yùn)送。
第四十三條 旅客的托運(yùn)行李，每公斤價值超過人民幣50元時，可辦理行李的聲明價值。承運(yùn)人應(yīng)按旅客聲明的價值中超過本條第一款規(guī)定限額部分的價值的5％收取聲明價值附加費(fèi)。金額以元為單位。托運(yùn)行李的聲明價值不能超過行李本身的實(shí)際價值。每一旅客的行李聲明價值最高限額為人民幣8000元。如承運(yùn)人對聲明價值有異議而旅客又拒絕接受檢查時，承運(yùn)人有權(quán)拒絕收運(yùn)。
第四十四條 小動物是指家庭飼養(yǎng)的貓、狗或其他小動物。小動物運(yùn)輸，應(yīng)按下列規(guī)定辦理：
旅客必須在定座或購票時提出，并提供動物檢疫證明，經(jīng)承運(yùn)人同意后方可托運(yùn)。旅客應(yīng)在乘機(jī)的當(dāng)日，按承運(yùn)人指定的時間，將小動物自行運(yùn)到機(jī)場辦理托運(yùn)手續(xù)。 裝運(yùn)小動物的容器應(yīng)符合下列要求：
（一）能防止小動物破壞、逃逸和伸出容器以外損傷旅客、行李或貨物。
（二）保證空氣流通，不致使小動物窒息。
（三）能防止糞便滲溢，以免污染飛機(jī)、機(jī)上設(shè)備及其他物品。旅客攜帶的小動物，除經(jīng)承運(yùn)人特許外，一律不能放在客艙內(nèi)運(yùn)輸。小動物及其容器的重量應(yīng)按逾重行李費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)單獨(dú)收費(fèi)。
第四十五條 外交信袋應(yīng)當(dāng)由外交信使隨身攜帶，自行照管。根據(jù)外交信使的要求，承運(yùn)人也以按照托運(yùn)行李辦理，但承運(yùn)人只承擔(dān)一般托運(yùn)行李的責(zé)任。外交信使攜帶的外交信袋和行李，可以合并計重或計件，超過免費(fèi)行李額部分，按照逾重行李的規(guī)定辦理。外交信袋運(yùn)輸需要占用座位時，必須在定座時提出，并經(jīng)承運(yùn)人同意。外交信袋占用每座位的重量限額不得超過75公斤，每件體積和重量的限制與行李相同。占用座位的外交信袋沒有免費(fèi)行李額，運(yùn)費(fèi)按下列兩種辦法計算，取其高者：
（一）根據(jù)占用座位的外交信袋實(shí)際重量，按照逾重行李費(fèi)率計算運(yùn)費(fèi)；
（二）根據(jù)占用座位的外交信袋占用的座位數(shù)。按照運(yùn)輸起訖地點(diǎn)之間，與該外交信使所持客票票價級別相同的票價計算運(yùn)費(fèi)。
第四十六條 旅客的托運(yùn)行李，自理行李和隨身攜帶物品中，凡夾帶國家規(guī)定的禁運(yùn)物品、限制攜帶物品或危險物品等，其整件行李稱為違章行李。對違章行李的處理規(guī)定如下：
（一）在始發(fā)地發(fā)現(xiàn)違章行李，應(yīng)拒絕收運(yùn)；如已承運(yùn)，應(yīng)取消運(yùn)輸，或?qū)⑦`章夾帶物品取出后運(yùn)輸，已收逾重行李費(fèi)不退。
（二）在經(jīng)停地發(fā)現(xiàn)違章行李，應(yīng)立即停運(yùn)，已收逾重行李費(fèi)不退。
（三）對違章行李中夾帶的國家規(guī)定的禁運(yùn)物品、限制攜帶物品或危險品，交有關(guān)部門處理。
第四十七條 由于承運(yùn)人的原因，需要安排旅客改乘其他航班，行李運(yùn)輸應(yīng)隨旅客作相應(yīng)的變更，已收逾重行李費(fèi)多退少不補(bǔ)；已交付的聲明價值附加費(fèi)不退。行李的退運(yùn)按如下規(guī)定辦理：
（一）旅客在始發(fā)地要求退運(yùn)行李，必須在行李裝機(jī)前提出。如旅客退票，已托運(yùn)的行李也必須同時退運(yùn)。以上退運(yùn)，均應(yīng)退還已收逾重行李費(fèi)。
（二）旅客在經(jīng)停地退運(yùn)行李，該航班未使用航段的已收逾重行李費(fèi)不退。
（三）辦理聲明價值的行李退運(yùn)時，在始發(fā)地退還已交付的聲明價值附加費(fèi)，在經(jīng)停地不退已交付的聲明附加價值費(fèi)。
第四十八條 旅客應(yīng)在航班到達(dá)后立即在機(jī)場憑行李牌的識別聯(lián)領(lǐng)取行李。必要時，應(yīng)交驗(yàn)客票。承運(yùn)人憑行李牌的識別聯(lián)交付行李，對于領(lǐng)取行李的人是否確系旅客本人，以及由此造成的損失及費(fèi)用，不承擔(dān)責(zé)任。旅客行李延誤到達(dá)后，承運(yùn)人應(yīng)立即通知旅客領(lǐng)取，也可直接送達(dá)旅客 旅客在領(lǐng)取行李時，如果沒有提出異議，即為托運(yùn)行李已經(jīng)完好交付。旅客遺失行李牌的識別聯(lián)，應(yīng)立即向承運(yùn)人掛失。旅客如果要求領(lǐng)取行李，應(yīng)向承運(yùn)人提供足夠的證明，并在領(lǐng)取行李時出具收據(jù)。如在聲明掛失前行李已被冒領(lǐng)，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。
第四十九條 無法交付的行李，自行李到達(dá)的次日起，超過90天仍無人領(lǐng)取，承運(yùn)人可按照無法交付行李的有關(guān)規(guī)定處理。
第五十條 行李運(yùn)輸發(fā)生延誤、丟失或損壞，該航班經(jīng)停地或目的地的承運(yùn)人或其代理人應(yīng)會同旅客填寫《行李運(yùn)輸事故記錄》，盡快查明情況和原因，并將調(diào)查結(jié)果答復(fù)旅客和有關(guān)單位。如發(fā)生行李賠償，在經(jīng)停地或目的地辦理。因承運(yùn)人原因使旅客的托運(yùn)行李未能與旅客同機(jī)到達(dá)，造成旅客旅途生活的不便，在經(jīng)停地或目的地應(yīng)給予旅客適當(dāng)?shù)呐R時生活用品補(bǔ)償費(fèi)。
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