據(jù)《黑龍江經(jīng)濟(jì)報(bào)》報(bào)道
綏芬河海關(guān)保稅監(jiān)管部門(mén)作為海關(guān)業(yè)務(wù)窗口部門(mén)，非常重視對(duì)企業(yè)的服務(wù)工作，在工作中開(kāi)展“微笑服務(wù)”活動(dòng)，在科室業(yè)務(wù)窗口設(shè)立了“共產(chǎn)黨員服務(wù)崗”，耐心解答企業(yè)提出的疑難問(wèn)題，日常工作中做到對(duì)企業(yè)人員“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”，受到企業(yè)的好評(píng)。
在防好風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，積極地為企業(yè)做好服務(wù)。綏芬河海關(guān)保稅部門(mén)在每月月初通過(guò)系統(tǒng)調(diào)取數(shù)據(jù)，查詢(xún)當(dāng)月到期手冊(cè)數(shù)據(jù)，對(duì)即將到期手冊(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理匯總，通過(guò)電話(huà)對(duì)企業(yè)進(jìn)行逐個(gè)催核，提前做好手冊(cè)展期、報(bào)核等工作，避免加工貿(mào)易企業(yè)發(fā)生因手冊(cè)超期而影響企業(yè)自身進(jìn)出口報(bào)關(guān)、新手冊(cè)備案以及手冊(cè)核銷(xiāo)結(jié)案等業(yè)務(wù)的運(yùn)行。
積極協(xié)調(diào)，為企業(yè)解決難題。針對(duì)企業(yè)人員業(yè)務(wù)不熟悉，錄入備案數(shù)據(jù)有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，致使電子數(shù)據(jù)不能正常提交，海關(guān)無(wú)法審核的問(wèn)題，綏芬河海關(guān)保稅部門(mén)主動(dòng)幫助企業(yè)聯(lián)系電子口岸、數(shù)據(jù)中心，說(shuō)明相關(guān)情況，請(qǐng)電子口岸、數(shù)據(jù)中心等部門(mén)的同志幫助進(jìn)行技術(shù)處理，幫助企業(yè)解決問(wèn)題，使企業(yè)手冊(cè)業(yè)務(wù)能夠正常開(kāi)展。對(duì)于企業(yè)呈報(bào)的減免稅證明申請(qǐng)表中的數(shù)據(jù)差錯(cuò)，保稅部門(mén)審批人員可以直接修改的就直接修改，不再退回預(yù)錄入，減少企業(yè)重新錄入申請(qǐng)表的麻煩。
一次性告知，節(jié)約資源，提高效率。為方便企業(yè)辦理業(yè)務(wù)，綏芬河海關(guān)保稅科創(chuàng)新工作方法，辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行關(guān)務(wù)公開(kāi)制度，將所需資料印成清單，要求企業(yè)按照清單進(jìn)行前期準(zhǔn)備，避免企業(yè)因準(zhǔn)備材料多次往返，為企業(yè)辦理審批手續(xù)節(jié)省了時(shí)間、費(fèi)用，也提高了工作效率。
人性化管理，加班為企業(yè)辦理業(yè)務(wù)。由于俄羅斯的工作習(xí)慣與中方不同，工作效率不高，導(dǎo)致進(jìn)口化肥的信息不能及時(shí)提供給中方公司，等到化肥已到口岸，企業(yè)才收到自動(dòng)進(jìn)口許可證到海關(guān)辦理減免稅證明，如不能夠及時(shí)審批減免稅證明，將使企業(yè)無(wú)法申報(bào)，造成壓車(chē)壓站，給企業(yè)造成損失。為解決這一問(wèn)題，保稅監(jiān)管部門(mén)關(guān)員一方面要求企業(yè)及時(shí)了解到貨信息，提前做好申報(bào)準(zhǔn)備；另一方面安排關(guān)員加班審核單證，辦理減免稅證明審批手續(xù)，解決企業(yè)困難。
另外,保稅部門(mén)還統(tǒng)籌安排工作，為企業(yè)提供預(yù)約服務(wù)，提前通知企業(yè)辦理業(yè)務(wù)，使企業(yè)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
海運(yùn)提單類(lèi)型分類(lèi)匯總(一)徑予放行落地洋山特殊綜合保稅區(qū)巴西海運(yùn)：蘇阿普（Suape）港口沈陽(yáng)中歐班列開(kāi)行量持續(xù)增長(zhǎng)天津海關(guān)打造區(qū)域通關(guān)快速通道助力絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展大型機(jī)器設(shè)備報(bào)關(guān)需要什么清關(guān)資料化工品進(jìn)口報(bào)關(guān)的幾點(diǎn)建議南京海關(guān)“主動(dòng)披露”為誠(chéng)信企業(yè)辦實(shí)事解難題
