“現(xiàn)在我們準備進入灌裝車間，請根據(jù)核查要求進行觀察并指出存在問題?！?大屏幕上出現(xiàn)企業(yè)車間場景，海關(guān)關(guān)員尖在控制鍵盤上敲擊移動，實景720度進行透視切換，一旁的關(guān)員頭戴vr一體機，拿著手柄在ipad和互動式交互大屏上點擊，考試記錄評價系統(tǒng)自動統(tǒng)計點擊正確率，考官對照標準化培訓(xùn)教案對學(xué)員表現(xiàn)給出專業(yè)評判意見。
這是黃埔海關(guān)在所屬東江口海關(guān)建設(shè)的全國首個核查vr模擬實訓(xùn)基地，融合使用虛擬現(xiàn)實技術(shù)開展的核查實訓(xùn)。通過vr設(shè)備構(gòu)建虛擬核查場景，營造了全新的浸入式、體驗式培訓(xùn)環(huán)境。
vr模擬實訓(xùn)全程按照實際核查作業(yè)的流程和內(nèi)容進行仿真教學(xué)，設(shè)置了核查準備、資料審核、外勤作業(yè)和教員點評等環(huán)節(jié)，采用角色扮演的形式讓參訓(xùn)學(xué)員進入虛擬核查場景，要求學(xué)員準確找出預(yù)先設(shè)置的不符合項，正確回應(yīng)企業(yè)疑問等，促使學(xué)員快速、直觀地掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識點，提升學(xué)員的溝通能力、業(yè)務(wù)能力和臨場應(yīng)變能力，從而達到實操練兵的培訓(xùn)效果。該模式相比傳統(tǒng)授課按時更生動直觀，互動性強，教學(xué)效率更高更易于復(fù)制推廣。
“通過模擬現(xiàn)實的浸入式培訓(xùn)，將進一步提高核查效率，減輕海關(guān)監(jiān)管活動對企業(yè)的影響。這是黃埔海關(guān)加大‘互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)’建設(shè)在后續(xù)監(jiān)管中的作用和提高監(jiān)管效率的又一舉措。”黃埔海關(guān)稽查處處長張家珍表示。
結(jié)合關(guān)區(qū)實際，黃埔海關(guān)目前選取了占比較大的核查業(yè)務(wù)，制作了首批vr虛擬場景投入培訓(xùn)試運行，包括食品公司內(nèi)包裝車間，灌裝車間更衣室，廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生以及出境竹木草企業(yè)核查等。
“該模式相比傳統(tǒng)講授方式而言生動直觀，互動性強，教學(xué)效率更高更易于復(fù)制推廣，尤其適合檢驗檢疫類核查作業(yè)的實操培訓(xùn)。該教學(xué)點自6月1日開始試運行以來，試訓(xùn)學(xué)員超過36人次，經(jīng)驗收通過，7月6日正式掛牌成為全國首個核查vr模擬實戰(zhàn)實訓(xùn)教學(xué)點，”東江口海關(guān)關(guān)長宋海劍表示，“下一步我們將擴大實訓(xùn)應(yīng)用范圍，全面提高干部業(yè)務(wù)水平?！保ㄠ嚨氯A、林曉薇/文）
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